قوانین و شرایط استفاده

مقدمه

استفاده از هر بخشی از وب‌سایت هونام مد (hoanmmed.ir)، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات آن، به معنای پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر است. در صورت مخالفت با هر بخش از این قوانین، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.

۱. تعریف خدمات

هونام مد یک فروشگاه اینترنتی تخصصی برای عرضه تجهیزات پزشکی خانگی است. خدمات ما شامل: عرضه محصولات پزشکی اصل با گارانتی، انتشار محتوای آموزشی (راهنمای خرید، آموزش استفاده، مجله سلامت، دایرةالمعارف تخصصی) و مشاوره تخصصی پیش و پس از خرید است.

۲. مسئولیت کاربر

• کاربر موظف است اطلاعات هویتی، تماس و آدرس صحیح و واقعی ارائه دهد؛ مسئولیت هرگونه خطای ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
• ثبت سفارش به معنای پیشنهاد خرید است و قرارداد نهایی پس از تأیید پرداخت و موجودی کالا توسط هونام مد منعقد می‌شود.
• کاربر متعهد می‌شود از محصولات پزشکی طبق راهنمای سازنده و با مشورت پزشک معالج استفاده کند.

۳. مسئولیت فروشگاه

• هونام مد متعهد به عرضه کالای اصل با هولوگرام و گارانتی اصالت است.
• در صورت تأیید عیب فنی کالا در مدت گارانتی، تعویض یا تعمیر طبق سیاست سازنده انجام می‌شود.
• هونام مد متعهد به پاسخگویی به شکایات کاربر در نهایت ۷ روز کاری است.

۴. قیمت‌گذاری و پرداخت

قیمت‌ها به تومان (معادل ریال ÷ ۱۰) در سایت نمایش داده می‌شوند و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند. هونام مد حق دارد قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد؛ سفارش‌های ثبت‌شده با همان قیمت لحظه تأیید نهایی محاسبه می‌شوند. روش‌های پرداخت شامل درگاه‌های بانکی معتبر ایرانی است.

۵. ارسال و تحویل

جزئیات کامل روش‌ها، زمان‌بندی و هزینه ارسال در صفحه راهنمای ارسال آمده است. تحویل کالا به شخص خریدار یا نماینده معتبر وی در آدرس اعلامی به معنای تحویل قطعی است.

۶. بازگشت کالا

شرایط مرجوعی کالای پزشکی به دلیل ماهیت بهداشتی، متفاوت از کالاهای عمومی است. جزئیات در صفحه شرایط مرجوعی آمده است.

۷. محدودیت مسئولیت پزشکی

هشدار مهم: اطلاعات و محتوای منتشرشده در هونام مد (شامل راهنمای خرید، مقالات، آموزش استفاده، دایرةالمعارف و خلاصه هوش مصنوعی محصول) جایگزین مشاوره، تشخیص یا تجویز پزشک نیست. پیش از خرید یا استفاده از هرگونه تجهیزات پزشکی، با پزشک معالج خود مشورت کنید. هونام مد مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از خوددرمانی یا استفاده نادرست از تجهیزات نمی‌پذیرد.

۸. مالکیت معنوی

تمامی محتوای متنی، تصویری و طراحی وب‌سایت متعلق به هونام مد است و کپی‌برداری تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۹. تغییر قوانین

هونام مد حق تغییر این قوانین را برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات از لحظه انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا هستند.